Ключевые особенности профессии продавца-консультанта

Еще несколько лет назад работа продавцом-консультантом была неизвестной профессией. Те, кто слышал о ней, недоумевали. Однако на сегодняшний день именно эта профессия становится одной из главных в сфере продаж. Более того, в современности эта профессия постепенно вытесняет обычных продавцов или даже торговых представителей

Еще несколько лет назад работа продавцом-консультантом была неизвестной профессией. Те, кто слышал о ней, недоумевали. Однако на сегодняшний день именно эта профессия становится одной из главных в сфере продаж. Более того, в современности эта профессия постепенно вытесняет обычных продавцов или даже торговых представителей. Следует разобраться, в чем же заключаются основные особенности этой работы, и в чем состоят ее главные отличия от других профессий рыночной сферы.

Во-первых, необходимо уделить внимание тому, что продавец может торговать совершенно различными товарами, независимо от их назначения и использования. Что касается консультанта, то он будет заниматься реализацией только определенного спектра продуктов. То есть, если он торгует косметикой, то должен знать о ней – все. Это поможет ему не только быстро что-то продать, но и дать рекомендации. Если предположить, что покупателю нужно избавиться от морщин, то вы обязательно должны знать, какой крем хорошо справляется с этой задачей.

Во-вторых, исходя из первого пункта, логично предположить, что консультанты имеют достаточно узкий профиль работы. Продавцы, торгуя в магазинах, могут предлагать покупателям многое, начиная от шоколадок, и заканчивая шампунями. Однако рассказать о каждом продукте в отдельности они просто напросто не смогут. Соответственно, консультанты должны обладать не только навыками обычных продавцов, соответствующими умениями и опытом, но и знать продукт полностью. Если этого не наблюдается, то на должность консультанта вам не следует даже претендовать.

В-третьих, работа в сфере продаж должна соответствовать внешнему виду. Если предположить, что вы реализуете косметические средства, то ваша внешность будет играть особую роль. Мало кто из покупателей поверит в то, что косметика на самом деле хорошая, если вы выглядите не привлекательно. Это обусловлено тем, что вы не только предлагаете какой-либо продукт, но также и являетесь своеобразным лицом компании. То же самое наблюдается во всех сферах, не только косметических. Человек в спортивном костюме не может предлагать покупателям деловые пиджаки или классические брюки.

Таким образом, профессия консультанта достаточно сильно отличается. И для того, чтобы не просто на нее устроиться, но и зарабатывать приличные средства, придется многое выучить и набраться опыта.

Дата публикации: 21/01/2016